Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Selbstverständlich schützen wir diese im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb dieses Onlineangebotes.

Verantwortlich
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:
Überlandwerk Leinetal GmbH
Am Eltwerk 1
31028 Gronau (Leine)
Impressum: https://www.uewl.de/impressum.html

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Kämmer Consulting GmbH
Telefonnummer: 0531/702249-0
E-Mail Adresse: datenschutz(at)uewl.de

Nutzungs- und Zugriffsdaten
Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Website aus technischen Gründen automatisch Daten an den Webserver. Die Informationen werden in sog. „Server-Logfiles“ abgelegt und umfassen den Namen der abgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, übertragene Datenmenge, Statusmeldung über erfolgreichen Abruf, Betriebssystem, Browsertyp, -version und -sprache, die Quelle bzw. der Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten und die IP-Adresse bzw. den dieser IP-Adresse zugewiesene Hostname des Zugangsproviders. Diese Informationen werden ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder Profilbildung ausschließlich zur statistischen Analyse, zur Aufrechterhaltung des technischen Betriebs dieser Website und zur Verbesserung der Website genutzt. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von einem Monat gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Cookies
Diese Website verwendet sog. "Cookies". Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website. Einige dieser Cookies sind technisch notwendig, um die Webseite ordnungsgemäß darstellen zu können. Andere Cookies sind optional, um z. B. externe Inhalte (z. B. von Youtube oder Google Maps) anzeigen zu können. Über das s. g. Cookie-Banner, das Ihnen beim ersten Aufrufen unserer Webseite angzeigt wird, können Sie selber entscheiden, ob die optionalen Cookies gesetzt werden sollen. Wenn Sie die Cookies nicht setzen wollen, kann es sein, dass bestimmte Inhalte der Webseite nicht korrekt angzeigt werden

Kontaktaufnahme
Auf unserer Internetseite stellen wir Ihnen unsere Kundenportale – zum Beispiel für Vertriebskunden: Kundenportal; für Netzkunden: Ableseportal – sowie verschiedene Online-Formulare zur Verfügung, welche für die elektronische Kontaktaufnahme und Dienste des Kundenservice genutzt werden können. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und verarbeitet. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) der DSGVO. Abhängig von dem jeweiligen Kontaktformular sind folgende Daten verpflichtend anzugeben, damit eine eindeutige Zuordnung der Anfrage erfolgen kann:

-Vor- und Nachname
-Firma
-Geburtsdatum
-Adresse
-E-Mail-Adresse
-der Betreff
-Ihre Nachricht an uns
-Kundennummer
-Produkt- und Zählerdaten

Nachfolgende Daten können Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

-Anrede
-Firma
-Telefonnummer
-Bankdaten

Im Zeitpunkt der Absendung eines Formulars werden zudem folgende Daten gespeichert:

-IP-Adresse
-Datum und Uhrzeit des Absendens des Formulars

Sie werden vor dem Absenden Ihrer Anfrage auf diese Datenschutzerklärung verwiesen und müssen uns den Erhalt der Information mit Anklicken eines Kästchens bestätigen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die von Ihnen mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen, werden die personenbezogenen Daten umgehend gelöscht, soweit sie nicht für das weitere Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns relevant sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten (z.B. IP-Adresse) werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

Bereitstellung von Online-Portalen
Wir stellen unseren Kunden eine Reihe von Online-Portalen zur Verfügung. Über diese können Sie bei Bedarf Ihre Daten einsehen, Änderungen mitteilen oder mit uns kommunizieren. Der Zugang zu den Portalen erfolgt über sichere Verschlüsselungstechnologien. Die Nutzung ist freiwillig und für unsere Geschäftsbeziehung nicht zwingend erforderlich. Zur Löschung des Zugangs können Sie die entsprechende Maske nutzen oder sich an unseren Kundenservice wenden.

Kundenportal

Über Ihr Kundenkonto haben Sie online Zugriff auf die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten und können beispielsweise Ihre eigenen Daten verwalten, Rechnungen einsehen, Zählerstände mitteilen, Verträge abschließen und verwalten.
Für die erstmalige Registrierung eines Kundenkontos benötigen Sie Ihre Kundennummer und (eine) Zählernummer(n), danach können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden.

Ableseportal

Über das Ableseportal können Sie Ihre Zählerstände verschlüsselt elektronisch an uns übermitteln. Im Gegensatz zum Kundenportal wird hier kein Kundenkonto angelegt, sondern es ist lediglich die Eingabe der Kundennummer und der Zählernummer zur Legitimation erforderlich.

Smartmeter-Portal

Kunden mit einem intelligentes Messsystem (iMSys) der ÜWL haben hierüber Zugriff auf die Daten Ihrer Messstelle. Für die Anmeldung benötigen Sie Ihre Zählernummer und MSB-Kundennummer.

Portal Netzanschluss

Über dieses Portal können Bauherren, Grundstückseigentümer und Installateure alle Arten von Netzanmeldungen vornehmen und beauftragen. Ferner dient das Portal als Kommunikationsplattform zwischen den Akteuren. Für die Registrierung benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse, im weiteren Verlauf werden - je nach Auftragsart - weitere Daten wie z.B. Anschlussnehmer, Netzanschluss, Auftrags- und Abrechnungsdaten abgefragt.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein. Dies können z.B. Videos und Kartenmaterial sein. Bei der Anforderung dieser Inhalte wird, sofern nachfolgend nicht anders ausgeführt, die IP-Adresse an den Dienstanbieter übermittelt.

YouTube
Unsere Webseite nutzt Plugins des von Google angebotenen Dienstes YouTube. Betreiber des Dienstes ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen und der Verwendung des entsprechenden Cookies zugestimmt haben, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und die entsprechende Videodatei abgerufen. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wir verwenden das YouTube-Plugin im sog. „erweiterten Datenschutzmodus“. Sofern Sie zum Zeitpunkt des Abrufes unserer Videoseite in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Google Maps
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

jQuery Bibliotheken
Auf unserer Webseite kommen Javascript-Bibliotheken der jQuery-Technologie zum Einsatz. Anbieter ist ist die JSFoundation, Inc., 1 Letterman Drive, San Francisco, CA 94129, USA. Datenschutzerklärung (in englisch): https://js.foundation/about/governance/privacy-policy

Einsatz von Microsites
Wir setzen zur Erweiterung unseres Serviceangebots s. g. Microsites ein. Hierbei handelt es sich um Inhalte, die von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt werden. Beim Aufruf dieser Seiten wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter der Microsite übermittelt, damit die Inhalte in Ihrem Webbrowser dargestellt werden können. Wir setzen im Moment Microsites des Anbieters ZABOJNIK Marketing, Wiesbaden, ein.

Löschung von Daten
Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen anderweitig Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. Z.B., wenn die Datenübermittlung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie der Weitergabe zugestimmt haben, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder unsere berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten etc.) wahrgenommen werden. Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, geschieht dies auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ gem. Datenschutzgesetzgebung.

Ihre Rechte als Betroffener
Sie erhalten jederzeit unentgeltlich Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO) über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person sowie zur Herkunft, dem Empfänger und dem Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht, die Berichtigung (Art. 16 EU-DSGVO), die Sperrung (Art. 18 EU-DSGVO) oder Löschung (Art. 17 EU-DSGVO) Ihrer Daten zu verlangen. Ausgenommen davon sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt oder zur ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung benötigt werden. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 EU-DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO).

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht
Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit f (berechtigtes Interesse) DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Beschwerderecht
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) zu. Die betroffene Person kann dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

Stand: Oktober 2023